1. Responsável pelo Tratamento
A PartnerVIP, operada por Denilson dos Santos Soares (CNPJ 34.045.139/0001-73), é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, data de nascimento
- Dados de criador: CPF, chave PIX, foto de perfil, foto de capa, bio
- Dados de pagamento: informações de transação (não armazenamos dados de cartão — processados pela Stripe)
- Dados de uso: páginas visitadas, conteúdos acessados, horários de acesso
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Criar e gerenciar sua conta na Plataforma
- Processar pagamentos e saques
- Enviar notificações relacionadas à sua conta (novas assinaturas, saques, etc.)
- Verificar a identidade de criadores de conteúdo
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma
- Melhorar nossos serviços com base em análises agregadas
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados é realizado com base em:
- Execução de contrato: para prestar os serviços contratados
- Consentimento: para envio de comunicações de marketing
- Obrigação legal: para cumprir exigências fiscais e regulatórias
- Legítimo interesse: para segurança e prevenção de fraudes
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Stripe: processador de pagamentos por cartão (EUA, com cláusulas contratuais padrão)
- Efipay (Efí): processador de pagamentos via PIX
- Resend: serviço de envio de e-mails transacionais
- Supabase: banco de dados e armazenamento de arquivos
- Autoridades competentes: quando exigido por lei
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta, dados são mantidos por até 5 anos para fins fiscais e legais, conforme exigência da legislação brasileira.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Transmissão criptografada via HTTPS/TLS
- Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
- Acesso restrito aos dados por funcionários autorizados
- Tokens de sessão com expiração automática
8. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência e acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Solicitar o encerramento da conta e exclusão dos dados
Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@partnervip.com.br
9. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão autenticada e lembrar sua confirmação de idade. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
10. Menores de Idade
A Plataforma não é destinada a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos que um menor criou uma conta, encerraremos a conta e excluiremos os dados imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail ou através da Plataforma com 15 dias de antecedência.
12. Contato e DPO
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
- E-mail: privacidade@partnervip.com.br
- Responsável: Denilson dos Santos Soares
- CNPJ: 34.045.139/0001-73
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